Главная → Статьи → Вправе ли интернет-магазин не указывать цену товара на сайте?
Вправе ли интернет-магазин не указывать цену товара на сайте?
Вправе ли продавец, реализующий товар через интернет-магазин, не указывать стоимость товара на сайте интернет-магазина, а лишь оговорить, что цену товара потребитель может узнать, обратившись непосредственно к продавцу?
Согласно п. 2 ст. 497 ГК РФ, п. 1 ст. 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I “О защите прав потребителей” (далее – Закон № 2300-I) договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
Предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (т.е. предложением заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи (п. 1 ст. 494 ГК РФ).
При этом выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи (п. 2 ст. 494 ГК РФ).
Площадка интернет-магазина – это место дистанционной продажи товара. Следовательно, предложенное вниманию покупателей описание конкретного товара на сайте интернет-магазина является публичной офертой, достаточно для заключения в будущем договора розничной купли-продажи и не должно в обязательном порядке содержать сведения о цене этого товара.
До заключения договора продавец должен предоставить потребителю информацию об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора (п. 2 ст. 26.1 Закона № 2300-I). Аналогичное правило закреплено и в п. 8 постановления Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612 “Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом” (далее – Правила).
Согласно п. 20 Правил договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.
За нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре предусмотрена административная ответственность.
Соответственно, в случае, если перед заключением договора купли-продажи (перед тем как выдать кассовый или товарный чек или перед получением сообщения от покупателя о намерении приобрести товар) продавец не предоставит потребителю информацию о цене товара, он будет привлечен к административной ответственности на основании ст. 14.8 КоАП РФ.
Ответ подготовил: Рижская Мария, эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ
Контроль качества ответа: Парасоцкая Елена, рецензент службы Правового консалтинга ГАРАНТ
Свежие новости цифровой экономики на нашем канале в Телеграм
Необходимо передавать фискальные данные в ИФНС? Компания Электронный Экспресс является оператором фискальных данных и входит в реестр ОФД ФНС России. Подключить кассу к ОФД >> |